Vous avez affaire à un manager toxique qui mine complètement la confiance, l’ambiance et votre motivation ?
Nous vous proposons quelques pistes pour faire face à la situation, ainsi que des ressources complémentaires !
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Quand votre manager est le problème : survivre à un leadership toxique
Que faire lorsque votre manager adopte un comportement toxique ? Lorsqu’il ne montre jamais de reconnaissance, critique constamment sans donner de feedback constructif, crée un climat de peur et de méfiance et doit sans cesse recruter de nouveaux membres dans son équipe parce que tout le monde finit rapidement par partir ? Et que faire si les RH répondent “ce n’est pas mon problème” ?
Une situation difficile, c’est le moins que l’on puisse dire.
Voici donc nos meilleurs conseils pour y faire face.
Conseil 1 : Choisissez vos combats
Demandez-vous si c’est un combat que vous souhaitez mener. Vous seul pouvez décider si vous pouvez, voulez ou osez agir face à cette situation. Gardez à l’esprit qu’en soulevant le problème ou en cherchant d’autres solutions, votre bien-être, voire votre emploi, pourrait être davantage mis à mal.
Prendre conscience de cette réalité et faire ce choix constitue une première étape importante. Votre position au sein de l’organisation joue ici un rôle crucial. Si vous occupez une fonction opérationnelle, votre marge de manœuvre sera probablement plus limitée que si vous occupez une fonction stratégique qui vous donne davantage de poids dans les décisions ou d’autres possibilités d’action.
Conseil 2 : Prenez soin de vous
Il est également essentiel de tenir compte de votre personnalité et de ce qui vous met suffisamment à l’aise. Comment souhaitez-vous aborder la situation ? De quelle manière voulez-vous faire entendre votre voix ? Quel canal de communication et quelle approche correspondent le mieux à votre personnalité et à votre rôle ? Avec qui souhaitez-vous en parler ? Allez-vous vous adresser directement, non sans une certaine appréhension, à la personne à l’origine de cette toxicité, en vous appuyant sur de bonnes techniques de feedback et de communication ? Ou pouvez-vous trouver des alliés au sein de l’équipe ou de l’entreprise ? Dans tous les cas, prendre soin de vous et respecter vos propres limites doit rester une priorité.
Conseil 3 : Faites appel à une personne externe
Dans certains cas, il peut être préférable d’aborder la situation avec l’aide d’une personne externe et objective, d’une personne de confiance ou d’un médiateur, afin que vous ayez moins à vous exposer personnellement. Les intervenants externes sont aussi souvent moins influencés par les enjeux cachés ou les jeux politiques internes. Ne pas affronter la situation seul, surtout si vous n’êtes pas en haut de la hiérarchie, peut être particulièrement utile dans un contexte où des conversations difficiles sont susceptibles d’avoir lieu.
Conseil 4 : Envisagez de partir
Enfin, une autre option, même si elle n’est sans doute pas la plus attrayante, consiste à commencer progressivement à chercher un autre poste. Demandez-vous si vous pouvez continuer à être vous-même au sein de cette équipe ou de cette organisation et si vous pouvez encore vous y sentir bien. Devoir constamment vous battre ou supporter une situation injuste ou démotivante peut être extrêmement épuisant. Dans certains cas, choisir un autre environnement professionnel peut donc être la solution la plus durable à long terme.
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