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Les gagnants du défi merci

By Nouvelles

Lé défi merci

Tant de personnes se sont inscrites pour le défi merci et les chocolats et les remerciements étaient nombreux ! Un tout grand merci de notre côté à tous les participants ! Et bien sûr aussi à notre partenaire merci pour tout le support !

défi merci

Les gagnants en un coup d'oeil

Nous avons envoyé une boîte de merci comme petit cadeau pour partager avec les collègues.

Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Samedi

Le défi merci est maintenant terminé !

Vous pouves désormais encore télécharger les cartes pour remercier vos collègues via le bouton ci-dessous.

Début de la Semaine du Bonheur au Travail

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La Semaine du Bonheur au Travail : du 23 à 27 septembre

Bonjour les ambassadeurs du bonheur au travail !

Ce matin, la Semaine du Bonheur au Travail c’est bien lancé avec un premier webinaire.

Dans le discours de « the economics of happiness at work » on vous a raconté le but de travailler le Happiness at Work et certainement ce qui est le ROI d’investir dans le bonheur au travail.

ROI
the return of happiness at work

Vous pouvez revisiter le replay de ce webinaire (en Anglais) encore toute la semaine (jusq’au 27 septembre) via le bouton ci-dessous.

Envie de découvrir les économies et les effects positifs à réaliser quand vous travaillez le bonheur au travail? On a écrit cet article sur le sujet :

Économisez 200.000 euros grâce au bonheur au travail

Lire l'article

Atelier ‘Le YMCA du bonheur au travail’

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YMCA
Tryangle logo

Atelier powered by Tryangle : 'le YMCA du bonheur au travail'

Le YMCA du bonheur au travail
Les éléments de base qui caractérisent une organisation heureuse se retiennent par un aide-mémoire facile: YMCA.
Vous connaissez le pourquoi (le Why / Y) de votre équipe ou de votre entreprise: pourquoi faites-vous ce que vous faites, quel est le sens de vos activités? Avec la Motivation (M), une Communication (C) claire et une Attitude (A) positive c’est parti.
Pendant cet atelier lors du l’événement de clôture de la Semaine du Bonheur au Travail, le Chief Happiness de Tryangle Griet Deca vous invite à découvrir ces différents aspects et comment les mettre en pratique. Vous obtiendrez un tas d’outils et de conseils pratiques à tester immédiatement. Pas d’équipe ou d’organisation pour pratiquer? Pas de panique, vous pouvez également lancer votre YMCA perso!
événement de clôture

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Atelier « Des outils pour le bonheur au travail »

By Nouvelles
alexander kjerulf atelier

Atelier en Anglais avec Alexander Kjerulf:
Des outils pratiques pour plus de bonheur au travail

Et les bonnes nouvelles pleuvent pour nos invités à l’évènement de clôture de la Semaine du Bonheur au travail, le 27 septembre à Bruxelles !

Vous savez déjà peut-être qu’Alexander Kjerulf, expert danois du bonheur au travail et Chief Happiness Officer de Woohoo Inc, donnera sa première conférence en Belgique lors de cet évènement. Mais ce n’est pas tout !

Il apportera également son soutien à cette semaine thématique d’une autre manière : au cours de l’évènement de clôture, vous aurez la possibilité de participer à son atelier interactif (en anglais) intitulé “Tools for Happiness at Work”.

Non seulement un atelier animé par Alexander Kjerulf offre de nombreuses informations pertinentes et perspicaces, mais il se déroule aussi dans une bonne ambiance chaleureuse et agréable. Au cours des 40 minutes de cet atelier, vous pourrez tester plusieurs clés pratiques visant à créer un environnement de travail plus productif et plus heureux.

Qu’apprendrez-vous ? Des trucs et astuces simples à mettre en pratique immédiatement pour booster le bonheur au travail, quelle que soit l’entreprise et quel que soit le budget disponible. Alexander Kjerulf partagera avec vous ses connaissances étayées sur le plan scientifique et vous présentera des outils pratiques qui ont déjà fait leurs preuves dans différents contextes professionnels aux quatre coins du monde.

Au cours de cet atelier, vous recevrez de nombreuses idées pratiques, présentées avec l’enthousiasme qui caractérise tant Alexander Kjerulf. Non seulement ces informations vous seront servies sur un plateau, mais vous devrez aussi retrousser vos manches puisqu’il vous sera demandé de tester les trucs et astuces partagés au cours de cet atelier très dynamique.

Voudriez-vous participer à l'événement de clôture?
Saisissez votre chance!

Atelier : Happy employees make happy customers

By Nouvelles
happy customer service
happy coffee
happy employees
Happy Coffee Consulting

Atelier en Anglais avec Sarah Metcalfe de Happy Coffee Consulting :
Des travailleurs heureux pour des clients heureux

Nous sommes très enthousiastes à l’idée de pouvoir vous annoncer l’organisation d’un autre atelier international lors de notre événement de clôture de la Semaine du Bonheur au travail, le 27 septembre à Bruxelles.

Tout le monde s’accorde pour dire que la réussite d’une entreprise consiste notamment à être aux petits soins pour ses clients. Les clients sont en effet plus vite tentés par l’achat d’un produit ou d’un service si celui-ci correspond entièrement à leurs attentes. Et si, en plus, cet achat leur procure une expérience positive et inoubliable, vous êtes certains qu’ils reviendront frapper à votre porte. Les efforts réalisés par les entreprises au niveau de l’ensemble du parcours du client ou ‘customer journey’ constituent un élément stratégique essentiel auquel les entreprises accordent déjà beaucoup d’attention. Mais nous voulons y ajouter une petite carte atout supplémentaire pour que vos clients soient littéralement au septième ciel : le bonheur au travail de vos collaborateurs.

Un des effets secondaires positifs du bonheur au travail des collaborateurs est l’effet boule de neige qu’il provoque au niveau de la satisfaction des clients grâce à l’esprit positif qui règne au sein de l’entreprise. Des travailleurs plus heureux pour des clients plus heureux”. De nombreuses études à travers le monde soulignent à quel point l’engagement des travailleurs joue un rôle déterminant et les incite à avoir un impact positif sur les relations avec la clientèle, ce qui leur permet ainsi de faire grimper leurs chiffres de vente. (Ainsi, l’étude internationale de Gallup parle par exemple d’une augmentation de 20 % des ventes.)

C’est précisément pour ces raisons que nous avons invité Happy Coffee Consulting à notre évènement de clôture et pour vous donner des trucs et astuces qui stimuleront le bonheur au travail de vos collaborateurs et de vos clients. Au cours de cet atelier de 40 minutes (en anglais), vous apprendrez à vous mettre dans la peau du client et à réfléchir à la manière dont vous souhaitez être traité en tant que tel et à en tenir compte dans le cadre de la stratégie clients de votre entreprise.

Vous repartirez avec de nombreux conseils pratiques sur l’encadrement de vos collaborateurs du service client. Le travail au sein de ce département peut effectivement s’avérer particulièrement stressant, vu qu’il s’agit de clients (mécontents) et de défis très spécifiques.

Au cours de cet atelier, vous découvrirez comment mettre en place des bases solides du bonheur au travail dans ce contexte. Vous apprendrez comment mieux encadrer vos collègues du service client, comment les aider à œuvrer à leur bien-être, comment introduire davantage de flexibilité dans cet environnement parfois difficile et comment vous pouvez les aider à développer leur résilience face au stress potentiellement négatif.

Happy Coffee Consulting vous propose un atelier divertissant et dynamique qui s’avèrera être aussi une véritable source d’inspiration puisqu’ils partageront des informations particulièrement utiles et pratiques que vous pourrez immédiatement mettre en œuvre dans votre propre contexte professionnel. Une expérience dynamique et enrichissante à ne rater sous aucun prétexte !

C’est Sarah Metcalfe qui dirigera cet atelier. Originaire du Canada, elle habite et travaille actuellement au Royaume-Uni et porte le titre officiel de Chief Happiness Officer.

Elle partagera volontiers avec vous sa solide expérience acquise au fil des ans, notamment dans différents départements de service à la clientèle, dans des entreprises actives dans le domaine de l’énergie & de la technologie et dans le cadre de ses collaborations avec de petites startups, mais aussi avec des entreprises internationales.

Vous souhaitez participer à l'événement de clôture?

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Atelier : Le bonheur en télétravail

By Nouvelles
le bonheur en télétravail

Atelier francophone : Le bonheur en télétravail

On a le plaisir d’annoncer une option très intéressante pour votre choix parmi les 6 ateliers interactifs qui seront offerts lors de l’événement de clôture de la Semaine du Bonheur au Travail (le 27 septembre à Bruxelles). On vous présente un atelier francophone, dirigé par Viviane Kock de Nest Your Desk, qui vous offrira des idées et des conseils pour gérer le télétravail d’une manière plus efficace et plus heureuse.

Le travail à domicile peut se présenter comme une belle opportunité, mais beaucoup d’employés essaient de maintenir un lien de confiance avec l’employeur en étant hyper réactif et hyper connecté au travail. Et pourtant savez-vous que

  • la productivité ne peut que bien fonctionner si vous intégrez aussi du bien-être dans votre travail ?
  • gérer son bien-être est une nouvelle compétence à développer dans le New Way Of Working ?

En télétravail, c’est l’opportunité de créer son propre bien-être à distance, sans culpabilité et ce, dans un but d’efficacité au travail ! Dans ce workshop, découvrez les nouvelles façons de se connecter avec son travail et avec soi-même pour que le télétravail soit motivant, durable et efficace. . En choisissant de participer à cet atelier, vous recevrez des informations utiles et tant de conseils pratiques, avec lesquels vous pouvez former votre propre plan d’action pour générer plus de bonheur en télétravail.

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Kjerulf

Expert danois du bonheur au travail pour la première fois en Belgique

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Alexander Kjerulf
Kjerulf

Le Danois Alexander Kjerulf, conférencier et orateur de marque, vient pour la première fois en Belgique

Génial ! Nous avons une nouvelle info à vous dévoiler concernant l’évènement de clôture de la Semaine internationale du Bonheur au travail. Alexander Kjerulf, orateur international pour TEDx et auteur reconnu, donnera une conférence sur le Bonheur au travail. Originaire de Copenhague (Danemark), le pays par excellence du (bonheur) au travail, ce Chief Happiness Officer de Woohoo inc est aussi l’un des principaux experts du bonheur au travail.

Conférencier enthousiaste, il donne non seulement des présentations passionnantes sur le bonheur au travail, mais anime également des ateliers pour les entreprises et les professionnels. Ainsi, il s’est déjà rendu dans 50 pays et travaille pour des clients comme Hilton, Microsoft, IKEA, Shell et IBM.

Alexander Kjerulf est l’auteur de plusieurs livres dont notamment le bestseller international : “Happy Hour is 9 to 5: How to Love Your Job, Love Your Life and Kick Butt at Work”. ”. Ce livre a été accueilli très positivement aux quatre coins du monde et traduit dans 11 langues, dont l’anglais, l’espagnol, le néerlandais et le chinois. Son dernier livre s’intitule “Leading With Happiness: How the Best Leaders Put Happiness First to Create Phenomenal Business Results and a Better World”. Il a déjà été cité par différents médias comme CNN, New York Times, Times of India, The Times, BBC et Financial Times.

Le 27 septembre, Alexander Kjerulf viendra pour la première fois en Belgique dans le cadre d’un évènement public. À ne rater sous aucun prétexte ! Nous sommes d’ailleurs particulièrement fières de pouvoir compter sur son soutien pour notre évènement. Si vous ne voulez pas rater cette occasion, réservez sans plus attendre votre ticket pour l’évènement de clôture de la Semaine du Bonheur, qui se déroulera le 27 septembre à Bruxelles.

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The future belongs to the happy
What the heck is arbejdsglaede?
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Atelier ‘Happy Meetings’

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Atelier en Néerlandais :
"Happy Meetings — Comment instaurer une culture de réunion agréable ?"

Nous pouvons d’ores et déjà vous révéler l’un des six ateliers interactifs qui figureront au programme de l’événement de clôture de la Semaine du Bonheur au travail, le 27 septembre prochain !

Cet atelier en néerlandais sera assuré par l’équipe « Interventions bien-être » de Tryangle. Nous vous donnerons de nombreux conseils, astuces et idées pour organiser des réunions brèves, efficaces et agréables. Vous découvrirez de nombreux exemples pratiques et repartirez avec des outils concrets à appliquer immédiatement au sein de votre entreprise.

Vous souhaitez participer à cet atelier lors de l’évènement de clôture ?

Réservez votre ticket

Trois astuces pour organiser des réunions dans la bonne humeur

Les réunions sont toujours si ennuyeuses et prévisibles !”, “Les réunions sont un mal nécessaire, mais, jamais, personne n’en ressort de bonne humeur.” Qui n’a jamais entendu ce genre de remarques ? Nous avons les arguments pour vous prouver le contraire. Venez découvrir comment organiser une réunion à la fois utile, productive et agréable. Nous vous donnons d’ores et déjà trois règles d’or à suivre immédiatement :

Tout nu et tout bronzé

Hein ? Quoi !? Hors de question !” Mais non, ne vous inquiétez pas, vous ne devrez pas vous déshabiller ! Mais laissez votre ordinateur portable au bureau. Ne l’emportez pas en réunion ! Ainsi, vous ne serez pas tenté(e) de répondre encore rapidement à un courriel (ni à un autre ni encore à un autre) et vous pourrez focaliser votre attention sur les points abordés pendant la réunion. L’avantage sera double : en ne faisant pas deux choses à la fois, vous ressortirez moins fatigué(e) de réunion, et la réunion durera deux fois moins longtemps !

You can leave your hat on

Faire un strip-tease ? N’importe quoi !” Rassurez-vous, il n’est pas question de faire un strip-tease. Avez-vous par contre déjà entendu parler par exemple de la technique des six chapeaux ? Vous ne devez effectivement pas vous réunir chaque fois de la même façon. Il existe de nombreuses formes de réunion très modernes et très actives qui vous permettent de varier. Il y en a pour tous les styles !

Une fin heureuse !

Imaginez un peu sortir de réunion (et pourquoi pas y entrer d’ailleurs ?) le sourire aux lèvres. Vous ressortirez de réunion en ayant plus d’énergie pour vous atteler à la tâche, en sachant parfaitement ce que l’on attend de vous et en ayant même participé à la définition des objectifs et des tâches… motivation et engagement assurés, bonheur au travail garanti !

Atelier

Au cours de cet atelier interactif, qui se déroulera lors de l’évènement de clôture de la Semaine de Bonheur au travail, Tryangle vous donnera de nombreux conseils, astuces et idées pour appliquer ces principes au sein de votre entreprise. À l’aide de nombreux exemples pratiques, vous repartirez avec des outils concrets pour organiser des réunions plus courtes, plus efficaces et plus agréables.

Pour en savoir plus sur les interventions bien-être de Tryangle, veuillez consulter www.tryangle.be

Notre premier conférencier: Leo Bormans

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Leo Bormans

Notre premier conférencier: Leo Bormans

Véritable référence dans le domaine du bonheur, Leo Bormans est à la fois source d’inspiration et synonyme de polyvalence. Leo Bormans a un master en langues et en philosophie (Université de Louvain) et s’est vu décerner le titre de ‘Distinguished Lecturer in Happiness Research’ à l’Université Erasmus de Rotterdam (Pays-Bas).

En tant qu’auteur des bestsellers ‘The World Book of Happiness’, ‘The World Book of Hope’ et ‘The World book of Love’, sa réputation dépasse nos frontières. Il vient également de développer une approche de coaching dynamique avec son jeu “Team Geluk”, qui incitera incontestablement les entreprises et les équipes à collaborer plus chaleureusement et plus efficacement.

Leo Bormans donne, par ailleurs, de nombreuses conférences dans le monde sur le bonheur et l’optimisme. Au fil des années, il est parvenu à enthousiasmer quelque 100 000 participants. Le roi Willem-Alexander des Pays-Bas a déjà assisté deux fois à ses conférences, et Kofi Annan a écrit la préface de son livre “World Book of Hope”. En 2019, Leo Bormans effectuera une tournée internationale intitulée : “Happiness 2.0”. Si vous avez déjà pu assister à ses conférences, vous ne pourrez que confirmer que son discours ne laisse personne indifférent.

Chez Tryangle, nous sommes donc très fières de pouvoir compter ce grand talent parmi nous lors de l’événement de clôture de la Semaine du Bonheur au Travail, le 27 septembre. Leo Bormans y interviendra comme orateur et animera un atelier.

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Leo Bormans sur le bonheur au travail

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Leo Bormans sur le bonheur au travail

Le bonheur ne s’achète pas, mais il est façonnable. Nous pouvons influencer 10 à 40 % de nos sensations de bonheur en adoptant un état d’esprit positif. Il ne faut donc pas se limiter au ‘contentement’, terme beaucoup plus prudent et restrictif. Peut-on d’ailleurs accepter qu’un employé sur trois ne se sente pas heureux au travail ? N’est-il pas grand temps d’agir ?

Le plaisir est une condition fondamentale du bonheur. Mais, il y a deux autres piliers importants : l’implication ou l’engagement (aimer faire des choses) et le sens de la vie (aimer faire des choses significatives et pertinentes). Lorsque le monde du travail pourra y contribuer, nous serons sur la bonne voie. Il faut d’abord éprouver du plaisir à travailler et avoir la possibilité de faire des choses significatives, de montrer son engagement, de collaborer et d’être soi-même. Et si notre travail donne un sens à notre vie, notre bonheur au travail et notre bonheur en général en ressortiront gagnants.

Leo Bormans
Plus d’infos sur www.leobormans.be

Lors de l’événement de clôture de la Semaine du Bonheur au Travail, le 27 septembre, Leo Bormans y interviendra comme orateur.

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